Pilgrim
Adaptando un Concepto Escandinavo al Mercado Norteamericano.
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Montreal, Canadá, 19 de junio de 2024 –
Recientemente, el mercado norteamericano de moda y accesorios recibió las nuevas tiendas Pilgrim, la reconocida marca danesa de joyería y accesorios. Robert P. Hayes, CEO de Pilgrim North America, tenía como objetivo reimaginar el concepto de las tiendas de la marca para alinearlas mejor con las preferencias de los clientes norteamericanos, mientras preservaba su esencia distintivamente escandinava. Encargó a Entre Quatre Murs, una firma emergente de diseño de interiores y arquitectura con sede en Montreal, especializada en la creación de entornos de venta inmersivos, la tarea de encontrar un equilibrio entre la identidad de la marca y el mobiliario existente, adoptando al mismo tiempo un enfoque más atractivo adecuado a las preferencias de los consumidores canadienses.
Armonía visual y táctil: redefiniendo la experiencia de compra
Al ingresar a la tienda, las intenciones conceptuales están claramente definidas: crear una atmósfera acogedora y elegante jugando hábilmente con los detalles y texturas. Los expositores de pared negros existentes, una marca distintiva, se mezclan elegantemente con un fondo claro, creando un contraste visual que resalta las joyas. La principal innovación radica en el uso de un material continuo: un acabado de estuco veneciano que evoca una dimensión más táctil y envolvente de la experiencia de compra. Este material no solo cubre las paredes, sino también el alfeizar del techo sobre el mostrador, los nuevos expositores cilíndricos y las mesas ovaladas dispersas por toda la tienda, creando así una experiencia más inmersiva. La incorporación de curvas y formas suaves en el mobiliario texturizado y las paredes evoca sutilmente la estética del cuerpo humano, contribuyendo a la creación de un entorno acogedor y relajante.
El nuevo diseño presenta una sutil combinación del mobiliario existente de la marca mientras introduce una llamativa isla central negra personalizada. Con sus líneas rectas y definidas, esta isla contrasta con el resto del interior, atrayendo inmediatamente la mirada al entrar e invitando a los clientes a sentarse, interactuar con el personal y explorar las colecciones destacadas. También se han añadido dos estaciones de prueba individuales a ambos lados del espacio para ofrecer una experiencia más personalizada a los clientes que deseen comprar con más privacidad.
El arte de crear un espacio acogedor
El concepto se enriquece aún más con una pequeña área central de descanso, permitiendo a los clientes tomar un respiro o esperar cómodamente a un acompañante, mientras se familiarizan con los productos de Pilgrim. Este lounge, acompañado de estantes decorativos integrados en las paredes, aporta una sensación acogedora e invitante. No muy lejos de allí, un área de perforaciones dedicada, discretamente ubicada en la parte trasera de la tienda pero visible desde la entrada, añade una dimensión adicional de servicio a la tienda, invitando a los clientes a considerar la experiencia de perforación en el lugar.
El mostrador de caja está inteligentemente posicionado bajo un alfeizar de techo que alberga un falso tragaluz sobre una zona de plantas, agregando un toque natural y refrescante a toda la tienda, que lamentablemente carece de luz natural. Las plantas y las piedras también se colocan en el escaparate y en la parte trasera de la tienda para realzar la sensación de jardín, naturaleza y delicadeza que caracteriza a la marca Pilgrim.
Finalmente, se han integrado varias islas y diferentes modelos de exhibición para ofrecer a los clientes una experiencia de compra dinámica, proporcionando versatilidad en la forma de mostrar y resaltar los productos.
El objetivo de este rediseño conceptual fue asegurar que los clientes se sintieran cómodos y tomaran el tiempo para descubrir los productos.
“El aspecto ultra-minimalista del concepto originalmente implementado en Europa, que estaba perfectamente alineado con los valores escandinavos, necesitaba una reinterpretación para destacar en el mercado norteamericano,” explica Gatline Artis, diseñador de interiores y propietario de Entre Quatre Murs. “La idea era mantener una gran simplicidad en la materialidad, pero ofrecer una envoltura rica en detalles para guiar a los visitantes hacia un mundo tan refinado como las joyas que ofrece Pilgrim.”
En resumen, Pilgrim está adaptando sus tiendas al mercado norteamericano al fusionar la simplicidad escandinava con detalles sofisticados. Con un ambiente cálido, una disposición inteligente y atención al detalle, esta nueva tienda ofrece un espacio donde los clientes pueden relajarse y explorar a su ritmo toda su gama de productos. Esta transformación promete atraer la atención de los entusiastas de la moda y la joyería que buscan una experiencia de compra única, simple y refinada.